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Ha una domanda sulla nostra offerta o sulla nostra fattura? I nostri dipendenti sono lieti di aiutarvi con le parole e i fatti.
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Sei già cliente del Team Seis e hai una domanda/problema tecnico riguardante il tuo prodotto? In caso di richieste di garanzia i nostri esperti sono a vostra disposizione come segue:
Telefono: +41 - 77 - 9640334 (solo casi di garanzia!)
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Per tutti gli altri tipi di supporto tecnico, si prega di acquistare un pacchetto orario corrispondente nel nostro negozio, fisseremo poi un appuntamento con voi per una sessione appropriata.
Supporto remoto
Per consentire al personale di supporto del Team Seis di accedere al tuo computer, scarica il software qui sotto sul tuo computer e comunica al nostro personale di supporto l'ID visualizzato e la password utilizzabile una tantum.
Questo stabilisce il collegamento:
Clicca sul pulsante di download qui sopra (per Windows) e scarica il programma. Confermare il messaggio di sicurezza quando si esegue il file .exe con "Sì".
Comunica al nostro staff di supporto l'ID e la password che ti sono stati mostrati.
La connessione sarà stabilita e cercheremo di risolvere il problema / domanda con voi.
Una stretta connessione:
Chiudere la finestra di supporto remoto cliccando sulla "X" in alto a destra e assicurarsi inoltre che il programma non appaia più nella barra delle applicazioni in basso a sinistra dell'orologio.
È quindi possibile eliminare il programma di supporto o conservarlo per un eventuale uso successivo. Tuttavia, il nostro team di supporto non avrà più accesso al vostro computer fino a quando non ci fornirete il vostro ID e la vostra password.
La vostra richiesta
(Per domande tecniche o domande sulla nostra offerta o sulle fatture si prega di contattare il nostro supporto).
Secondo la legge austriaca, non forniamo consulenze mediche o altre raccomandazioni che possono essere considerate mediche/terapeutiche.
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